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고충처리 접수 결과 안내

센터의 운영에 관심을 갖고 제안해주신 의견에 감사드립니다. 센터에서는 신청인의 고충에 대한 내용을 논의하였으며 답변은 아래와 같습니다.

● 신청인 : 리*****슨

- 접수일자 : 2024.06.25

- 접수내용 : 화장실 세면대 물고임. 바닥 장난감, 고무벽돌 떨어져있어서 다른 사람이 밟고 지나가려다 넘어져 다칠 것 같아요. 치워주면 좋겠어요.

- 고충처리에 대한 답변

고충처리 회의 및 경영팀 회의(2024. 7. 4)를 통해 다음과 같이 결정함

가. 비전반 청소직무 수행 : 외부직무 연계 전 훈련단계로 ISP계획 시 반영하여 자기주도활동 시간 진행

나. 장애인일자리 담당업무 배치 : 일1회 이상 점심시간 정수기 및 화장실 청소 진행

다. 필수교과(일상생활훈련, 직업전환훈련) 내 청소 수행 : 하반기 활동 계획 반영 예정

● 신청인 : 도*미

- 접수일자 : 2024.06.25

- 접수내용 : 다른 반 선생님과 식사하고 싶어요.

- 고충처리에 대한 답변

고충처리 회의 및 경영팀 회의(2024. 7. 4)를 통해 다음과 같이 결정함

- 개별로 초대해 식사할 수 있음을 안내.

● 신청인 : 익명

- 접수일자 : 2024.06.25

- 접수내용 : 매주 금요일 외부활동 시 경력직원 배치 건, 동료 교사 간 존중언어 사용

- 고충처리에 대한 답변

고충처리 회의 및 경영팀 회의(2024. 7. 4)를 통해 다음과 같이 결정함

- 외부활동 시 돌발 상황을 고려하여 신직원과 경력 있는 직원을 함께 배치하고, 외부활동에 부담을 가질 수 있는 지원인력 출근일 조정하여 금요일 근무 지양하고자 함.

- 사무실 내 동료 교사 간 존중 언어 사용 제안

센터는 더 나은 운영을 위해 관심을 갖고 제안해주신 다양한 의견을 존중하며 감사드립니다. 

앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.

2023년 7월 26일