2025년 11월 직원 마음의 소리(고충처리) 결과 안내
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조회 15회 작성일 25-12-01 15:59본문
직원 마음의 소리(고충처리)
센터는 매 월 전 직원의 고충을 취합하여 함께 논의방향을 모색하고 있으며, 접수된 고충과 점검결과는 아래와 같습니다.
1. 고충처리 회의 일시 : 2025년 11월 25일(화) 9:00
2. 고충처리 접수 내용 및 결과
가. 2026년도 업무분장 공지 시기 조정 요청
: 인사위원회의 후 12월 4일 공지 예정
나. 2026년 반 운영 개편 점검
: 반 구성 기준을 점검하고, 당사자의 특성을 고려한 효율적 반운영 고려
다. 외부 강사 수업 난이도 조절, 회원 성명 숙지 필요
: 수업 시작 시 강사가 출석체크하여 회원 성명 인지. 수업 전, 후 담당자와 강사 간 수업 내용 및 수준에 대해 의사소통하고자 함.
라. 회원 지원 태도 점검
: 직원 및 지원인력 대상 회원 응대 방법, 태도 교육 실시 중이나, 존댓말 사용 및 존중하는 태도에 대한 서로 간 점검하고자 함.
앞으로도 직원의 고충에 귀기울이며 의견을 적극적으로 반영하여 발전하는 센터가 되도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.
2025년 12월