2026년 1월 회원 고충처리 결과
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조회 131회 작성일 26-02-05 14:28본문
회원 고충처리 안건 및 처리결과
센터의 운영에 관심을 두고 제안해 주신 의견에 감사합니다. 센터에서는 접수된 고충에 대하여 경영위원회의에서 논의하였으며 답변은 아래와 같습니다.
● 신청인 : 김**
- 접수일자 : 2026년 1월 27일(화)
- 접수내용 : 참고로 볼 수 있는 수업 자료가 필요해요. 중요한 부분만 뽑아 주세요
- 고충처리에 대한 답변 : ① 해당 수업 중 필요한 내용 사진촬영 가능. ② 필수교과 중 필요영역(의사소통, 사회적응, 긍정적행동지원) 자료 출력 요청 가능.
● 신청인 : 김**
- 접수일자 : 2026년 1월 27일(화)
- 접수내용 : 집에서 어른들이 아이처럼 대해요. 어른으로 대해주세요라고 말하는 교육 필요해요.
- 고충처리에 대한 답변
① 회원과의 면담 진행 : 머리를 쓰다듬는 행동은 아이에게 하는 행동이예요. 하이파이브가 좋아요. 여자 선생님은 안아줘도 좋아요.
② 해당 면담 내용을 토대로 각 반 별 인권 슬로건 제작(2/24, 의사소통수업)하여 게시판 및 가정통신문에 배포함.
● 신청인 : 김**
- 접수일자 : 2026년 1월 27일(화)
- 접수내용 : 수업 중 프로그램실에 시간을 알 수 없어요. 시계를 달아주세요.
- 고충처리에 대한 답변 : 회원과 부착희망 장소 선정하여 벽시계 부착완료(2월)
● 신청인 : 엄**
- 접수일자 : 2026년 1월 27일(화)
- 접수내용 : 수업시간 교실에 다른 반 회원이 선생님을 보러 들어와요. 쉬는 시간/수업 시간을 문 앞에 붙이고, 쉬는 시간에 들어와요.
- 고충처리에 대한 답변 : ① 긍정적행동지원 프로그램 시 다른 반 출입 에티켓 교육 실시. ② 쉬는 시간 표시문 제작 및 부착
관심을 가지고 제안해 주신 다양한 의견에 감사드리며, 앞으로도 의견을 적극 반영하여 환대와 존중을 실천하는 센터가 되도록 노력하겠습니다.
2026년 2월 5일