2026년 2월 회원 고충처리 결과 > 공지사항

센터의 운영에 관심을 두고 제안해 주신 의견에 감사합니다. 센터에서는 접수된 고충에 대하여 경영위원회의에서 논의하였으며 답변은 아래와 같습니다.

● 신청인 : 엄**

- 접수일자 : 2026년 2월 4일(수)

- 접수내용 : 

1. 점심에 떡볶이 나왔으면 좋겠어요.

- 고충처리에 대한 답변 : 단체 급식의 특성 상 개인이 선호하는 메뉴 반영이 어려우나, 6월 의사소통 프로그램 시 선호 메뉴 조사 후 급식업체에 전달하고자 함.

2. 센터 부회장을 뽑아주세요.

- 고충처리에 대한 답변 : 4월 회원 모니터위원회 안건으로 제시. 부회장의 역할 등 필요성 논의하고자 함.

● 신청인 : 김**

- 접수일자 : 2026년 2월 4일(수)

- 접수내용 : 남성 화장실 옆에 정수기 교체 필요해요.

- 고충처리에 대한 답변 :

현재 직수형 정수기 사용하여 물량 조절이 어려움. 현 정수기는 바닥에 물버림 양이 줄어 미끄러짐을 예방할 수 있으나 교체할 경우 안전조치(상시 바닥 닦기)가 필요함.

아래 중 덜 불편한 상황을 선택하고 의견 취합(의사소통 수업)하고, 3월 중 조치(시행)하고자 함.

① 정수기 교체. 흘린 물 상시 바닥 닦기

② 한시적 정수기 사용 제한하여 각 반에 물통 비치. 여름철 찬물 공급, 커피포트 사용 등 불편할 수 있음.

  → 전 회원 조사 결과, 물통사용으로 의견이 취합되어 적용 중(2주간) 

관심을 가지고 제안해 주신 다양한 의견에 감사드리며, 앞으로도 의견을 적극 반영하여 환대와 존중을 실천하는 센터가 되도록 노력하겠습니다.

2026년 2월 13일